رفع مشکل وارد نشدن به مدیریت وردپرس و ریدایرکت شدن صفحه ورود
در این مطلب میخواهیم به يکي دیگر از شايع ترين مشکلات کاربران در وردپرس بپردازيم. ما پیشتر خطا های مختلفی را از جمله خطای اتصال به پایگاه داده وردپرس، خطای سرور داخلی و خطای صفحه سفید وردپرس را بررسی کردیم.
اخیراً ما ایمیل هایی را از کاربران خودمان دریافت کردیم که آنها نمیتوانند به بخش کاربری خودشان در وردپرس وارد شوند!
اين عدم ورود دلايل متفاوتي دارد که در ادامه به بررسي هر کدام از آن ها خواهيم پرداخت.
شايد این اتفاق بارها براي شما نيز پيش آمده باشد که بعد از وارد کردن نام کاربري و گذرواژه در پنل مديريتي وردپرس مجدد به همان صفحه انتقال داده (redirect شده) شدید و صفحه شما تازه سازی (refresh) مي شود و شما تحت هيچ شرايطي نمي توانيد به پنل وردپرس وارد شوید.
در این آموزش میخواهیم چند راهکار برای حل مشکل وارد نشدن به مدیریت وردپرس ارائه کنیم.
1. پاک کردن کوکی ها
توجه داشته باشيد که وردپرس براي لاگين از cookie هاي ذخيره شده در مرورگر شما استفاده مي کند. بنابراين اولين و ساده ترين راه براي برطرف کردن این مشکل پاک کردن browser cookies و همچنين کش (cache) مرورگر مي باشد.
پس اولين قدم به صورت خلاصه پاک کردن browser cookies and cache مي باشد. برای حذف کش در مرورگر گوگل کروم؛ با توجه به شماره های درون تصاویر، مراحل زیر را طی کنید!
2. غیر فعال سازی همه افزونه ها
در بسياري از موارد افزونه هاي نصب شده باعث بروز اختلال در وارد شدن به محيط پیشخوان وردپرس مي شوند. براي غير فعال کردن افزونه هاي وردپرس وارد بخش مدیریتی هاست خودتان شوید. براي اين منظور مي توانيد از ftp account خود نيز استفاده نمایید.
شما مي بايست نام پوشه plugins را در آدرس /wp-content/plugins/ به نام دلخواهی مثل plugins_backup تغيير دهید. اين تغيير نام باعث مي شود که تمامي پلاگين هاي نصب شده در وردپرس غيرفعال گردد. پیشنهاد می شود مقاله، غیرفعال کردن افزونه های وردپرس زمانی که به پیشخوان دسترسی نداریم را بخوانید.
3. فعال سازی پوسته پیش فرض
در بسياري از موارد قالب هاي نصب شده در وردپرس باعث بروز اختلال مي شوند. براي مثال زمانيکه نسخه وردپرس خود را به جديدترين ورژن ارتقا مي دهيد امکان اختلال وجود دارد و يا زمانيکه قالبي داريد که از طرف پشتيبان قالب نسخه آپديتي براي آن ارايه مي گردد و شما نسخه ارتقا يافته قالب را نصب مي کنيد باعث بروز اختلال در سايت شما خواهد شد.
براي اين منظور شما مي توانيد قالب وردپرس خود را بعد از وارد شدن به بخش مدیریتی هاست خودتان غير فعال نماييد. جهت متصل شدن به هاست و دسترسي به پوشه هاي وردپرس از اکانت FTP نيز مي توانيد استفاده نماييد.
برای غیرفعال کردن پوسته، شما باید وارد پوشه /wp-content/themes/ شده و نام پوسته خودتان را به نام دیگری تغيير دهيد. با این کار پوسته فعال فعلی سایت شما غیرفعال میشود و وردپرس یکی از پوسته های پیش فرض (در صورتی که حذف نشده باشند.) را فعال میکند.
در صورتی که با غیرفعال سازی پوسته، مشکل شما حل شد و به پیشخوان سایت وردپرسی خودتان دسترسی پیدا کردید؛ با توسعه دهنده پوسته تماس بگیرید تا مشکل را برای شما رفع کند.
4. حذف فایل .htaccess
در بسياري از موارد فایل .htaccess باعث بروز اختلال در ورود به وردپرس مي شود و باعث بروز خطاهايي مانند internal server errors و يا login page refreshing error مي گردد.
به پنل هاست خود وارد شويد.از فایل .htaccess خود حتما يک نسخه بک آپ تهيه نماييد و سپس بعد از اين عمل آن را از هاستتان پاک نماييد.
در صورتی که با پاک کردن این فایل مشکل شما حل شد و با موفقیت به پیشخوان سایت وردپرسی خودتان وارد شدید؛ برای ایجاد یک فایل .htaccess جدید به “تنظیمات>پیوندهای یکتا” بروید بدون هیچ تغییر بر روی ذهیره تغییرات کلیک کنید. تا یک فایل .htaccess جدید برای شما ایجاد شود.
5. بروزرسانی لینک سایت
در برخي موارد تعريف site URL باعث بروز اختلال مي گردد. براي اين منظور وارد پنل هاست خود شويد، فايل wp-config.php را ويرايش نماييد.
و کد های زیر را اضافه کنید :
define('WP_HOME','http://example.com'); define('WP_SITEURL','http://example.com');
بجاي ‘example.com’ آدرس وبسایت خودتان را وارد کنید. و همیچنین در صورتی که سایت شما با www شروع میشود آدرس سایت خودتان را به صورت ‘www.example.com’ وارد کنید.
امیدواریم این تکنیک ها، برای حل مشکل به شما کمک کند.
من همه راه ها را امتحان کردم نشد .زمانی که داشتم پلایگن را آپدیت میکردم اینجوری شده , لطفا راهنمایی کنید
درود خدمت شما؛
باید کمی صبر کنید بعد از چند دقیقه مشکل رفع خواهد شد.
با سلام و خسته نباشید
بنده برای ورود به صفحه وردپرس با این پیام روبرو میشوم و تمامی مراحل بالا را انجام دادم ولی موفق به ورود به صفحه مدیریتی خودم نشدم.ممنون میشم کمکم کنید.
متن پیام :
“There has been a critical error on this website. Please check your site admin email inbox for instructions.
دربارهٔ اشکالزدایی در وردپرس بیشتر بدانید.”
با تشکر
درود خدمت شما؛
باید تابع wp-debug رو در سایتتون فعال کنید تا متن خطای مربوطه رو در سایت مشاهده بفرمایید.
سلام.
در قسمت setting در general ادرس وردپرس با سایت در یک blog/ متفاوت بود که با حذف آن مجدد وارد وردپرس میشد.ولی وقتی باز blog/ را نوشتیم تا به حالت اولیه برگردد، از وردپرس بیرون امد و دیگر با یوزر و پسورد وارد نمیشود. چگونه باید این مشکل را رفع کرد؟
با تشکر
سلام، مرسی که مقاله رو مطالعه کردین.
در صورتی که با تغییر آدرس وب سایت، وب سایت شما لود نمیشه می بایستی با ورود به پنل دیتابیس خودتون (phpmyadmin) اقدام به تصحیح آدرس سایت کنید و با ورود مجدد به پنل وردپرسی تون تغییرات مورد نظر رو اعمال نمایید.
سلام من با نصب افزونه دیجیتس که گفته بودم با تنها شماره موبایل و کد تایید وارد شوند اعضا الان خودم هم ادمین هستم نمیتونم با رمز ادمین وارد بشم چکار کنم؟ فایل منیچر هاست چجوری برم؟
سلام و عرض وقت بخیر؛ باید وارد فایل منیجر هاست بشین و مشکل رو حل کنید.
وارد پنل جایی که هاست تهیه کردین بشین و از اونجا وارد فایل منیجر بشین و بر طبق آموزش پیش برید…
سلام من انجام دادم ولی همچنان وقتی میخام تو سایت لاگین کنم نمیشه حتی فیلم ک من ربات نیستمشو میزنم کد میخاد وقتی کدو میزنم میگ اشتباه هست ولی درسته
سلام و عرض ادب؛
نام پوشه Plugins رو تغییر بدید و بررسی کنید.
احتمالا افزونه کپچا شما تداخل ایجاد کرده.
با سلام و احترام
ممنون از پاسخگویی های شما.
من وردپرس رو به لوکال انتقال دادم منتها وقتی لوکال هاست رو میخوام باز کنم، سایت ریدایرکت میشه به سایت اصلی
ممنون میشم اگر راهنمایی کنین.
با سپاس
سلام و عرض ادب؛
احتمالا در جدول wp-options لینک سایت قبلی رو تغییر ندادید. این مورد رو بررسی کنید.
سلام با راهنمای شما مشکلم به راحتی برطرف شد خیلی متشکرم.
سلام ممنونم واقعا مشکلم با حذف فایل htaccess حل شد ممنونم
خیلی کمک کرد و من با راه حل ۴ مشکلم برطرف شد. ممنون
اقا ممنون از مقاله خوبتون
اقا دمت گرم .htaccess پاک کردم مشکل ورود به پنل حل شد کوکی مرور گرم پاکردم البته!
داداش دم تو هم گرم … دیگه داشتم بیخیال روش ها میشدم که کامنت تو رو خوندم
عالی بود ممنون داشتم سکته میکردم درست شد
عالی بود ممنونم
با حذف فایل htaccess برطرف شد / خیلی متشکرم / دوستانی که وردپرس کار می کنند افزونه های امنیتی را چک کنید و وقتی تغییر صفحه ادمین را می زنید حتما کامل تستش کنید و چک کنید مشکلی نداشته باشد و من همین مشکل را داشتم و افزونه را به درستی تنظیم نکرده بودم
سلام من هرچی رمز ورود و یوزر رو میزنم ریدایرکت میشه صفحه اص3لی و به پیشخوان نمیره باید چیکار کنم ؟
ممنون
سلام، مقاله زیر رو مطالعه کنید.
https://ariawp.com/troubleshooting/
سلام من تمام این روش ها رو امتحن کردم ولی متاسفانه مشکل سایتم برطرف نشد
سلام، مقاله عیب یابی قدم به قدم خطاهای وردپرس رو هم مشاهده بفرمایید.
سلام مرسی چند ساعتی درگیر بودم سایتم ورود نمیکرد با تعویض نام پلاگین درست شد مرسی
مشکل من با حذف فایل htaccess برطرف شد. وظیفه خودم میدونم ازتون تشکر کنم.
شاد و بهروز باشدی.